昆山市之震川城市管理办事处，于四月二十一日有通报云：近日，有烧饼摊主阮氏，被城管查扣之事，引发网络热议。经查，四月十八日酉时，值交通繁忙之际，阮氏于机动车道摆摊售饼，妨碍交通秩序，且存在食品安全之虞，城管遂劝其离去。

事发后，双方沟通，知阮氏之困境，城管乃推荐合规经营之地供其租赁，阮氏深表理解与认可。此前，有网络视频称，阮氏摆摊之际，工具将被查扣，遂赠饼于路人。然官方未言此事，或阮氏不欲浪费食物，故赠之以求早归。此通报中，有言耐人寻味：“我们推荐合规经营场地供其租赁使用，当事人对此安排表示充分理解和认可。”此言令人想起武汉之宝妈摆摊事，城管助其寻得合规经营之地，受到舆论之赞誉。今昆山城管之举，亦值得他地城管部门借鉴。

小摊贩求生计，然占道经营，非长久之计。网友有言，摊贩摆摊于交通路口，妨碍市民通行，若有举报，城管岂能坐视？故城管执法，虽职责所在，然对小摊贩应人性化执法，晓之以理，动之以情。不到万不得已，勿激化矛盾。城管部门亦可利用资源，助摆摊者合法合规经营，非仅仅劝离而已。否则，“你来我躲”之局，矛盾愈积愈多。

化解城管与摊贩之矛盾，应以心换心，以情换情。近日，湖南衡阳有流动摊贩老人向执法人员下跪之事，刺痛人心。当地通报称，老人欲求回被暂扣之秤具，而执法人员未能及时搀扶，已受严厉批评。此亦警示城管，应人性化执法，有话好好说，为摊贩着想，多行善举，得群众之理解与支持，亦得摊贩之认同。

昆山城管之举，诚为他地城管执法部门之楷模。